1. Collecte des Données de Santé

Dans le cadre de votre activité, Clarex traite des données à caractère personnel relatives à la santé de vos patients (mesures ophtalmiques, corrections, historique des ordonnances). Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité.

2. Finalité du Traitement

Les données sont collectées pour :

• La gestion des dossiers patients et le suivi de leur santé visuelle.
• La gestion commerciale du magasin (stocks, commandes fournisseurs).
• La télétransmission aux mutuelles et caisses d'assurance maladie.

3. Sécurité et Hébergement

Clarex utilise des protocoles de sécurité avancés et un chiffrement des données pour protéger les informations sensibles. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes de protection des données de santé.

4. Partage des Données

Aucune donnée de santé n'est vendue à des tiers. Le partage d'informations se limite aux organismes nécessaires au tiers-payant (Assurance Maladie, Mutuelles) et aux fournisseurs de verres ou lentilles pour le passage des commandes.

5. Droits RGPD

Conformément au RGPD, vos patients disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de leurs données. En tant qu'opticien, vous êtes le responsable de traitement chargé de répondre à ces demandes via l'interface Clarex.

6. Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exercice de votre activité et aux obligations légales de conservation des dossiers médicaux.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse fournie dans votre espace client.